Política de Privacidade e Proteção de Dados

Para esta Política:

• Dado pessoal: informação relacionada a uma pessoa natural identificada ou identificável.
• Dado pessoal sensível: dado sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação sindical, saúde, vida sexual, dado genético ou biométrico vinculado a uma pessoa natural.
• Titular: pessoa natural a quem os dados pessoais se referem.
• Tratamento: qualquer operação realizada com dados pessoais, incluindo coleta, acesso, utilização, armazenamento, compartilhamento, análise e eliminação.
• Controlador: pessoa natural ou jurídica responsável pelas decisões relativas ao tratamento de dados pessoais.
• Operador: pessoa natural ou jurídica que trata dados pessoais em nome do controlador.
• Cookies: pequenos arquivos armazenados no dispositivo do visitante para viabilizar funcionalidades, lembrar preferências e obter informações sobre a utilização do site.

Para os tratamentos realizados por meio dos ambientes digitais indicados nesta Política, a controladora dos dados pessoais é:

• IB PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS LTDA.
• CNPJ: 61.914.035/0001-20
• Localidade: Uberlândia/MG
• E-mail: contato@ibdataprotection.com
• Telefone/WhatsApp: +55 34 99962-6218

Nos projetos em que a IB presta serviços de consultoria, tecnologia, segurança da informação ou Encarregado externo para outras organizações, a definição dos papéis de controlador e operador dependerá da atividade realizada e do contrato celebrado.

Conforme o canal utilizado e a interação realizada, a IB poderá tratar as seguintes categorias de dados:

3.1. Formulário de contato do site

• Nome;
• Endereço de e-mail;
• Assunto;
• Conteúdo da mensagem;
• Informações fornecidas voluntariamente pelo titular.

3.2. Diagnóstico de maturidade LGPD

• Nome;
• E-mail profissional;
• Telefone ou WhatsApp;
• Empresa ou organização;
• Cargo ou área de atuação;
• Informações relacionadas às práticas de privacidade, proteção de dados, governança e segurança da informação da organização;
• Respostas fornecidas durante o diagnóstico;
• Interesse em produtos e serviços da IB.

Solicitamos que não sejam incluídos dados pessoais sensíveis, segredos comerciais, credenciais ou informações pessoais de terceiros nas respostas abertas do diagnóstico.

3.3. Programa de parceria

• Nome;
• E-mail;
• Telefone ou WhatsApp;
• Empresa, profissão ou área de atuação;
• Cidade e estado, quando solicitados;
• Informações sobre oportunidades de parceria ou indicação;
• Outras informações fornecidas voluntariamente.

3.4. Download de e-book e outros materiais

• Nome;
• E-mail;
• Empresa ou organização;
• Cargo ou área de atuação, quando solicitado;
• Interesse no material e em conteúdos relacionados à LGPD, privacidade e segurança da informação.

3.5. Dados coletados automaticamente

Durante a navegação, poderão ser coletados:

• Endereço IP;
• Data e horário de acesso;
• Páginas visitadas;
• Origem do acesso;
• Tipo e versão do navegador;
• Sistema operacional;
• Tipo de dispositivo;
• Identificadores eletrônicos;
• Registros técnicos e de segurança;
• Interações com páginas, anúncios, botões e formulários;
• Preferências de cookies e consentimento.

3.6. Outros canais

Quando o titular entrar em contato por telefone, WhatsApp, e-mail ou redes sociais, poderemos tratar dados de identificação, contato, conteúdo das mensagens e demais informações fornecidas durante a comunicação.

A IB poderá utilizar os dados pessoais para:

• Responder a dúvidas, solicitações e mensagens;
• Realizar o diagnóstico de maturidade LGPD solicitado;
• Elaborar e apresentar avaliações, recomendações ou propostas comerciais;
• Disponibilizar e enviar e-books, checklists e outros materiais;
• Cadastrar e administrar potenciais parceiros;
• Entrar em contato sobre oportunidades de parceria ou indicação;
• Agendar reuniões e apresentações;
• Gerenciar o relacionamento com clientes, potenciais clientes e parceiros;
• Enviar comunicações relacionadas aos serviços solicitados;
• Enviar conteúdos informativos e comunicações de marketing, quando permitido;
• Identificar oportunidades de serviços compatíveis com os interesses manifestados;
• Produzir estatísticas e analisar o desempenho de páginas e campanhas;
• Personalizar a experiência do visitante;
• Medir conversões originadas de anúncios;
• Formar públicos para campanhas publicitárias, mediante consentimento quando exigido;
• Prevenir fraudes, abusos, incidentes e acessos não autorizados;
• Manter registros de segurança, consentimento e atendimento;
• Cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais;
• Exercer direitos em processos administrativos, judiciais ou arbitrais.

Conforme a finalidade e o contexto, o tratamento poderá estar fundamentado nas seguintes bases legais previstas na LGPD:

• Consentimento: para comunicações de marketing, cookies não necessários e outras situações nas quais a autorização do titular seja solicitada;
• Procedimentos preliminares relacionados a contrato: para responder a solicitações, realizar diagnósticos e elaborar propostas comerciais;
• Execução de contrato: quando o tratamento for necessário para prestar serviços contratados;
• Legítimo interesse: para relacionamento comercial, melhoria dos serviços, prevenção de fraudes e comunicações profissionais pertinentes, observados os direitos e as legítimas expectativas do titular;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória: para manutenção de registros e atendimento de determinações legais;
• Exercício regular de direitos: para resguardar e exercer direitos da IB em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.

Quando o tratamento estiver baseado no consentimento, o titular poderá revogá-lo a qualquer momento, sem comprometer a legalidade das operações realizadas anteriormente.

A IB poderá enviar conteúdos sobre LGPD, privacidade, segurança da informação, eventos, materiais educativos, serviços e oportunidades comerciais.

O titular poderá cancelar o recebimento dessas comunicações por meio:

• Do link de descadastramento disponível nas mensagens;
• De solicitação enviada para contato@ibdataprotection.com;
• Dos recursos de cancelamento oferecidos pela plataforma utilizada.

O cancelamento de comunicações promocionais não impede o envio de mensagens necessárias para atender solicitações, executar contratos ou cumprir obrigações legais.

A IB não comercializa dados pessoais.

Os dados poderão ser compartilhados, na medida necessária, com fornecedores que apoiam nossas operações, tais como:

• Serviços de hospedagem e infraestrutura do site;
• Plataforma RD Station, utilizada para landing pages, formulários e automação de marketing;
• Provedores de e-mail e comunicação;
• Ferramentas de atendimento e relacionamento;
• Serviços de armazenamento em nuvem;
• Ferramentas de análise de tráfego e desempenho;
• Plataformas de anúncios, incluindo LinkedIn, Google e Meta, quando utilizadas e autorizadas;
• Prestadores de suporte técnico, segurança e manutenção;
• Assessores jurídicos, contábeis e demais profissionais sujeitos a deveres de confidencialidade;
• Autoridades públicas, mediante obrigação legal, regulatória ou determinação válida.

Esses terceiros deverão tratar os dados de acordo com as finalidades autorizadas, medidas de segurança aplicáveis e obrigações contratuais de proteção de dados.

O site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes nas seguintes categorias:

• Necessários: essenciais para o funcionamento, segurança e disponibilização das páginas.
• Preferências: permitem lembrar escolhas realizadas pelo visitante.
• Estatísticos ou analíticos: ajudam a compreender como os visitantes utilizam o site e a melhorar seu desempenho.
• Marketing: permitem medir campanhas, acompanhar conversões e apresentar publicidade mais relevante.

Cookies estatísticos, publicitários e outras tecnologias não essenciais serão utilizados conforme as escolhas registradas no gerenciador de consentimento, quando aplicável.

O visitante poderá aceitar, recusar ou personalizar suas preferências por meio do banner de cookies e poderá alterá-las posteriormente pela opção “Gerenciar o consentimento” disponível no site.

A recusa de cookies não necessários não deverá impedir a utilização das funcionalidades essenciais, embora determinados recursos possam ficar limitados.

Alguns fornecedores de tecnologia poderão processar ou armazenar dados em servidores localizados fora do Brasil.

Nessas situações, a IB buscará adotar medidas adequadas para assegurar a proteção dos dados, incluindo avaliação dos fornecedores, cláusulas contratuais, controles de segurança e mecanismos previstos na LGPD e nas regulamentações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

Os dados serão mantidos apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades informadas nesta Política, observando:

• A duração do relacionamento com o titular;
• O período necessário para atendimento da solicitação ou oportunidade comercial;
• Os prazos legais, regulatórios, contratuais e prescricionais;
• A necessidade de exercício regular de direitos;
• A revogação do consentimento ou oposição válida ao tratamento;
• Os períodos definidos nas políticas internas de retenção da IB.

Após o término do tratamento, os dados serão eliminados ou anonimizados, salvo quando sua conservação for permitida ou exigida pela legislação.

A IB adota medidas técnicas e administrativas destinadas a proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou tratamento inadequado.

As medidas poderão incluir, conforme o risco:

• Controle de acesso;
• Autenticação e gestão de credenciais;
• Proteção dos ambientes tecnológicos;
• Monitoramento e registro de eventos;
• Cópias de segurança;
• Gestão de vulnerabilidades;
• Procedimentos de resposta a incidentes;
• Cláusulas de confidencialidade;
• Conscientização da equipe;
• Avaliação de fornecedores.

Nenhum ambiente é totalmente imune a riscos. Caso a IB identifique incidente que possa causar risco ou dano relevante aos titulares, adotará as providências cabíveis nos termos da legislação.

Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos seus dados pessoais;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;
• Portabilidade, observadas a regulamentação e a proteção dos segredos comercial e industrial;
• Eliminação dos dados tratados com fundamento no consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação;
• Informação sobre entidades públicas e privadas com as quais os dados foram compartilhados;
• Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências;
• Revogação do consentimento;
• Oposição ao tratamento realizado em desconformidade com a LGPD;
• Revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado, quando aplicável;
• Peticionamento perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

Para proteger o titular contra fraudes, a IB poderá solicitar informações necessárias para confirmar sua identidade antes de atender ao pedido.

Solicitações relacionadas a dados pessoais podem ser encaminhadas para:

• E-mail: contato@ibdataprotection.com
• Assunto sugerido: Solicitação de Titular de Dados

A solicitação deverá informar, preferencialmente:

• Nome do titular;
• Direito que deseja exercer;
• Relação ou interação mantida com a IB;
• Informações necessárias para localizar os dados;
• Meio de contato para recebimento da resposta.

A IB responderá às solicitações nos prazos e condições estabelecidos pela legislação e pela regulamentação aplicável.

Os ambientes digitais e serviços comerciais da IB não são direcionados a crianças.

Caso seja identificado tratamento não intencional de dados de crianças ou adolescentes sem fundamento adequado, serão adotadas medidas para avaliar e, quando cabível, eliminar os dados.

Os ambientes da IB poderão conter links para sites, redes sociais ou serviços de terceiros. Cada terceiro possui suas próprias práticas e políticas de privacidade.

A IB recomenda que o titular consulte as respectivas políticas antes de fornecer dados pessoais ou utilizar esses serviços.

Ao utilizar formulários e canais da IB, o usuário deverá:

• Fornecer informações verdadeiras e atualizadas;
• Não fornecer dados pessoais de terceiros sem autorização ou fundamento legal;
• Não inserir dados sensíveis, credenciais ou informações confidenciais em campos abertos, salvo quando estritamente necessário e previamente orientado;
• Utilizar os ambientes digitais de forma lícita e segura.

Esta Política poderá ser atualizada para refletir alterações legais, regulatórias, tecnológicas ou operacionais.

A versão vigente permanecerá disponível nos ambientes digitais da IB, com indicação da data da última atualização. Quando a alteração for relevante, a IB poderá utilizar meios adicionais para informar os titulares.

Em caso de dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento de dados pessoais realizado pela IB, entre em contato:

• IB PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS LTDA.
• CNPJ: 61.914.035/0001-20
• Localidade: Uberlândia/MG
• E-mail: contato@ibdataprotection.com
• Telefone/WhatsApp: +55 34 99962-6218